| 店舗名 |
くさばなのーと |
販売業者代表者名
店舗運営責任者 |
小林隆裕 |
| 本社 所在地 |
株式会社グリーンボックス
〒142-0041
東京都品川区戸越２-１-２０
03-3783-6347 |
| 店舗 所在地 |
くさばなのーと
〒142-0041
東京都品川区戸越２-１-２０
03-5913-8787 |
| 連絡先 |
TEL. 03-5913-8787
E-mail. note@kusabana.com |
登録番号
インボイス対応 |
T8010701002765 |
| 販売価格 |
ブラウザーに表示されている金額（税込）が適用されます。 |
| ご注文について |
基本的に正式にご注文を頂き、当店からのご返信をもってご注文完了とさせて頂いたお客様より、順次 制作と配送手配を行っております。
どうぞお早めにご注文を頂きますようお願い致します。 |
| 商品配送について |
ご希望のお届け日、もしくは別途記載がある場合はその期間内にお届け致します。
ただし、宅配による配送の場合は天災や不慮の事故等により、お届け日（期間）にお届けできない場合もございます。
※原則として商品の発送は、ご入金確認後となりますので、あらかじめご了承下さい。 |
| 配送地域について |
当店では自社便で丁寧に配送しております。
配送エリアは以下の通りです。
■東京２３区 ■神奈川県の一部 |
| 配送方法について |
基本的に自社便での配送となります。 |
| ※配送前のご在宅確認 |
配達ご指定日・お時間にお花のお届けに伺った際に、お届け先様がご不在のケースがございます。
当店では新鮮なお花を出来る限り美しい状態でお届けすることを心がけております。
そのためお届け先様へ事前にご在宅を確認させていただく場合があります。
（特にお届け先がオフィス・店舗の開店・開業や移転のお祝い等の場合）
何卒ご理解・ご了承の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。 |
| 配送日時について |
お客様のご希望の日時にお届け致します。
基本的に9:00～19:00の間です。
※ただし配送の日にち＆時間はあくまでも目安です。配送業者または配送担当者の交通状況やトラブル、天候等で到着日天災や不慮の事故等により、お届け日＆時間にお届けできない場合もございます。予めご了承下さい。 |
| 無料配達地域 一覧（自社便での配送） |
商品価格 ￥５,５００（本体価格 ￥５,０００）以上の商品は、
千代田区・新宿区・文京区・中央区・渋谷区・目黒区・品川区・港区（台場を除く）を無料配達致します。
配送は安心・安全の自社便で当店スタッフがお届けしています。
ご希望の日時(お届け可能時間は基本的に9:00～19:00の間です。)にお届け致します。平日・土日・祝日いつでも可。
「会社まで届けて！」「お店や会場に届けて！」などご指定のお時間にご指定の場所へお届けします。どうぞお気軽にご用命下さい。
※個人様宅・病院へのお届けは現在行っておりません。 |
| 無料配達地域以外の地域への【自社便での配送価格】 |
上記の無料配達地域外もお届けしております。
お届け場所、商品内容により配送料金が異なりますので直接お問い合わせ下さい。
自社便配送エリア ■東京23区(￥９９０～)■神奈川県の一部
※地方への配送は現在行っておりません。 |
| お支払い方法 |
くさばなのーと の商品に関するお支払方法は以下の通りです。
お支払い期限につきましては、ご注文時にお知らせ致します。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談下さい。
| お支払い方法 |
| 店頭お支払い |
●受け渡し当日の店頭お支払い
※ただし合計金額が高額の場合は、事前お支払いとなります。
●事前の店頭お支払い |
お届け時の
代金引換 |
●代金引換
領収証をお持ち致します。
お釣りのないように商品代金をご用意頂きますようお願い致します。
代引手数料はかかりません。
※無料配達地域への配送に限ります。
※合計金額が高額の場合は、事前お支払いとなります。 |
銀行振込での
お支払い |
●銀行振込（三井住友銀行）
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
<銀行名> 三井住友銀行 五反田支店
<預金種別> 普通預金
<口座番号> ５１０３２９２
<口座名> 株式会社グリーンボックス |
●銀行振込（みずほ銀行）
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
<銀行名> みずほ銀行 五反田支店
<預金種別> 普通預金
<口座番号> ０９０２７７８
<口座名> 株式会社グリーンボックス |
クレジットカード
でのお支払い
|
●「オンライン」での決済 【オンラインクレジット決済】
三井住友カードと業務提携するSquare社のクレジットカード決済サービス「Square(スクエア)」を使って決済を行います。
Square決済は、ご注文完了後にお送りする【ご請求メール】より決済ページへ進んでいただき、クレジットカード決済を行っていただくお支払い方法です。 |
請求書による
お支払い |
納品後に請求書を郵送致します。
請求書に記載しております期日までにお支払いの手続きをお願い致します。
法人・企業・会社・官公庁・学校のお客様に限ります。 |
|
| 振込口座 |
●銀行振込（三井住友銀行）
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
<銀行名> 三井住友銀行 五反田支店
<預金種別> 普通預金
<口座番号> ５１０３２９２
<口座名> 株式会社グリーンボックス
●銀行振込（みずほ銀行）
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
<銀行名> みずほ銀行 五反田支店
<預金種別> 普通預金
<口座番号> ０９０２７７８
<口座名> 株式会社グリーンボックス |
| 再配送について |
◆再配送について
お客様のご指定された配達日時にご不在の場合は基本的に再配達は行っておりません。やむを得ない事情で再度配達する場合、送料はお客様のご負担となります。また長期不在の場合、商品に痛みが生じる場合がございますが、この際の返金・返品・交換等は出来ませんのでご了承下さい。 |
| キャンセルについて |
◆キャンセルについて
【ご注文完了】の際にキャンセル期限をお伝えしております。
■【花束】のキャンセル
原則、配達または受渡し当日を含まない５日前の午前中までとさせていただきます。
上記以降のキャンセルにつきましては商品代金を全額お支払い頂きます。
■【アレンジメント】のキャンセル
原則、配達または受渡し当日を含まない５日前の午前中までとさせていただきます。
上記以降のキャンセルにつきましては商品代金を全額お支払い頂きます。
■【スタンド花】のキャンセル
原則、配達または受渡し当日を含まない５日前の午前中までとさせていただきます。
上記以降のキャンセルにつきましては商品代金を全額お支払い頂きます。
■【デコレーションフラワー】のキャンセル
原則、配達または受渡し当日を含まない５日前の午前中までとさせていただきます。
上記以降のキャンセルにつきましては商品代金を全額お支払い頂きます。
■【胡蝶蘭】のキャンセル
ご注文完了後は商品の手配に入りますので、基本的にキャンセルはお受けできません。
【観葉植物】のキャンセル
ご注文完了後は商品の手配に入りますので、基本的にキャンセルはお受けできません。
■その他
<ご注意>
当日を含まない５日前の午前中までのキャンセルであっても、ご注文主様のご希望内容により、すでに特別に花材を仕入れたり、バルーンなどの事前仕入れをしてしまっている装飾品(バルーンやリボン)につきましては、その花材や装飾品の代金をお支払いいただく場合がございます。
◆キャンセルの場合
お電話又はメールでキャンセルの旨をご連絡頂き、当店からそのお返事またはご返信をしてキャンセル確定と致します。
◆キャンセルによるご返金について
キャンセルにより、当店から返金を要する場合は【振込手数料を引いた金額】をご返金させて頂きます。
クレジットカードにてお支払い頂いた場合は【クレジットカード会社の仲介手数料を引いた金額】をご返金させて頂きます。 |
| 返品について |
◆返品について
原則として返品はお受けできませんが、万が一お届けした商品が開封時に破損、また配送上の事故により生じた破損などがございましたら当店（０３－５９１３－８７８７）までご連絡下さい。改めて同等の商品をお届けさせて頂きます。 |
| プライバシーポリシー PRIVACY POLICY |
Flower shop くさばなのーと（以下当店）では、
個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
個人情報の収集について
当店では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
①当店へのお問い合わせ時 ②当店へのサービスお申し込み時
個人情報の利用目的について
当店は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
①お客様への連絡のため ②お客様からのお問い合せに対する回答のため ③お客様へのサービス提供のため
個人情報の第三者への提供について
当店では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
①ご本人の同意がある場合 ②警察からの要請など、官公署からの要請の場合 ③法律の適用を受ける場合
個人情報の開示、訂正等について
当店は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。
個人情報保護に関するのお問い合わせ先
TEL. 03-5913-8787
E-mail note@kusabana.com
株式会社グリーンボックス 小林隆裕 |
